Preguntas Frecuentes
- DONDE PUEDO VER LA COLECCIÓN DE CIVIL
Para ver las prendas de civil tenes tres opciones:
1. En nuestro sitio web www.deblancoatelier.com.ar
2. Solicitando una cita personalizada en nuestra Agenda Virtual aquí.
3. Acercándote al Open Atelier los días Viernes de 16 a 20 hs, sin costo ni previo aviso.
- DONDE PUEDO VER LA COLECCIÓN DE CEREMONIA
La colección de Ceremonia la podés ver únicamente solicitando una cita personalizada en nuestra Agenda Virtual aquí.
- CUALES SON LAS MODALIDADES DE COMPRA?
Estás buscando el look perfecto para ese Gran Dia? En Deblanco tenemos todo lo que necesitas. Elegí la manera que te quede más cómoda y conoce nuestra colección.
CITA PERSONALIZADA - Si querés asesoramiento personalizado saca una cita en nuestra Agenda Virtual, vas a tener 60 minutos con las diseñadoras para que se dediquen 100% a vos! Ya sea para tu civil como para la ceremonia.
OPEN ATELIER - Si te da fiaca la cita, sos más resolutiva y práctica, podés optar por el Open Atelier, todos los viernes abrimos las puertas para que vengas a probar los looks de CIVIL, tanto TAKE AWAY (en stock) como TO ORDER (30 días de producción). || (Vestidos de ceremonia únicamente con cita personalizada)
WEB - Si sos del interior, exterior o vivis lejos podes encargar tus prendas directamente desde nuestra web. Si necesitas ayuda con las medidas no dudes en consultarnos, estamos para ayudarte, podemos hacer una llamada y guiarte!
- CÓMO AGENDAR UNA CITA
Para agendar una cita podés ingresar en nuestra web en la sección AGENDÅ TU CITA, y elegís la opción deseada, Civil o Ceremonia.
O bien podés ir al link que está en nuestra biografía de instagram, que te dirige a la Agenda Virtual de Citas.
Las citas duran 60 minutos y podés venir acompañada de quien vos quieras!
El costo de la misma se te reintegra en el producto que decidas comprar. Una vez que seleccionaste tu turno, necesitamos que nos envíes el comprobante de pago para que la cita quede confirmada al mail [email protected]
- EN QUÉ CONSISTE LA CITA PERSONALIZADA?
La CITA es un espacio personalizado con una de las diseñadoras de la marca, en donde podrás probar todas las prendas de las tres líneas, TAKE AWAY, TO ORDER y CEREMONIA (depende qué citas saques), y te asesorarán de manera integral con todo el estilismo para el dia de tu casamiento.
El Atelier está reservado sólo para la novia que agenda cita en ese momento, a diferencia del Open Atelier que el espacio se comparte con otras novias que puedan llegar a venir en el mismo momento.
El costo se toma como parte de pago del producto que elijas en el caso de avanzar con la compra.
La duración es de una hora y podes venir acompañada.
- EN QUÉ CONSISTE EL OPEN ATELIER?
Todos los días Viernes de 16 a 20 hs abrimos las puertas de nuestro Atelier para que puedas acercarte a mirar y probar todos nuestros looks de CIVIL, tanto de las prendas “take-away” como de las “to-order”. En el caso de necesitar un ajuste lo podemos hacer, se tomarán las medidas y se mandarán a hacer las modificaciones necesarias con el costo correspondiente.
Si queres ver vestidos de Ceremonia es necesario que saque una cita personalizada.
- COMO ES EL PROCEDIMIENTO PARA HACERME MI VESTIDO DE CEREMONIA ?
Para ver la Colección de Vestidos de Ceremonia es necesario que reserves una cita personalizada. Podés ingresar en nuestra Agenda Virtual aquí y reservar la cita directamente desde ahí. Una vez que seleccionaste tu turno, necesitamos que nos envíes el comprobante de pago para que la cita quede confirmada al mail [email protected] (El costo es de $9000 y se te reintegra en caso de que avances con la compra).
En la cita te vamos a mostrar varias opciones de muestras de vestidos, escotes, faldas, capas, colas, etc, para que te pruebes, y para que sobre sus bases armes el vestido de tus sueños: incorporá apliques o bordados, elegí capas para superponer, agregá mangas, lazos, cadenas, colas desmontables, moños, o diseñemos algo juntas!…No hay límite para la creatividad, junto a nuestra asesoría y nuestros recursos podrás diseñar un vestido único para vos. Todas nuestras prendas son diseñadas por nosotras desde cero, partimos de nuestras bases con la posibilidad de hacer infinitas modificaciones para que se ajuste al vestido que siempre soñaste.
Luego mandamos a hacer el vestido a medida. El tiempo de confección de los vestidos es mínimamente de 60 días, en donde tendrás 2 pruebas más la entrega final. Mientras antes vengas, antes reserva las telas y el lugar con la modista.
- HACEN VESTIDOS DE 15?
Por supuesto podemos hacerlo!
- TIENEN VESTIDOS DE CEREMONIA RTW?
En Deblanco Atelier no tenemos vestidos de ceremonia listos para llevar. Trabajamos a medida sobre cada clienta, partiendo de nuestras bases.
- ALQUILAN VESTIDOS?
No, no alquilamos.
- COMPRAN VESTIDOS USADOS?
No, no compramos ni vendemos vestidos usados.
- CUAL ES LA DIRECCIÓN DEL ATELIER?
Nuestro Atelier se encuentra en Palermo Hollywood, Niceto Vega 5885, piso 1 A.
- ABREN LOS SÁBADOS?
No, el Atelier está abierto de martes a viernes.
- EN QUÉ DÍAS Y HORARIOS SE PUEDE IR?
Para citas personalizadas estamos abiertas los martes por la mañana y por la tarde, miércoles por la tarde y jueves por la mañana y por la tarde. Podés ingresar en nuestra Agenda Virtual y agendar la cita directamente desde ahí. Una vez que seleccionaste tu turno, necesitamos que nos envíes el comprobante de pago para que la cita quede confirmada.
Además, nuestro Atelier está abierto los días Viernes de 16 a 20 hs para que puedas acercarte a mirar y probar todos nuestros looks de CIVIL.
Recordá que si queres ver vestidos de Ceremonia es necesario que saque una cita personalizada.
- CON CUÁNTA ANTICIPACIÓN TENGO QUE PEDIR CITA?
Abajo te detallamos los tiempos de entrega en cada categoría.
CIVIL
- Las prendas de stock están disponibles para ser retiradas al día siguiente que fueron compradas (o en el momento si no fuera necesario hacer ningún ajuste de calce y/o plancha).
-Las prendas de stock que sí necesitan ser ajustadas o customizadas tendrán una demora acorde a cada caso en particular que se informará en el momento, aproximadamente 10 días.
-El tiempo de producción de las prendas To order es de 30 días.
Nuestra recomendación para poder trabajar tranquilas siempre es que por lo menos vengas 40 días antes de la fecha de tu casamiento por Civil.
CEREMONIA
-El tiempo de producción de los vestidos de Ceremonia es minimamente de 60 días.
Nuestra recomendación para poder trabajar tranquilas siempre es que por lo menos vengas 80 días antes de la fecha de tu casamiento por Ceremonia.
SLEEPWEAR
-La línea de Sleepwear está lista para ser entregada a las 48 hs de realizada la compra si compraste online, o si compras en el showroom puede ser entregada en el momento.
- ¿PUEDO IR SIN TURNO?
Si! Podés venir sin turno a ver Civil, ya que nuestro Atelier está abierto los días Viernes de 16 a 20 hs para que puedas acercarte a mirar y probar todos nuestros looks de CIVIL, tanto “take-away” como “to-order”.
Te recordamos que si queres ver vestidos de ceremonia es necesario que saques una cita personalizada.
- HAY PRENDAS DE TODOS LOS TALLES EN EL SHOWROOM?
En Deblanco vestimos a todos los cuerpos.
En Civil, una parte de nuestra colección está en stock, si no tenemos el talle que estás necesitando porque ya se vendieron todos, se puede mandar a hacer a pedido con los tiempos que el mismo requiera.
Las prendas de Civil, cuentan con un muestrario en talle del XS al XL para que puedas probar y ver cuál se adapta mejor a tu cuerpo y así poder mandar a producir ese mismo talle. En el caso que tu talle no esté dentro de las muestras, no te preocupes, lo mandaremos a hacer en el talle que seas, con un tiempo de 30 días.
En estos casos tenés la ventaja de poder elegir la tela y realizar algunos cambios dentro de las opciones que te ofrecemos. En 30 días lo vas a tener listo.
Tanto en las prendas Take away como en las To order NO hay pruebas intermedias. El día de la entrega, el producto está listo para que te lo lleves, colgado en percha y funda, perfectamente planchado. En el caso de que exista alguna corrección que no estaba dentro de lo acordado en el momento de encargar el producto, se la realiza para la semana siguiente.
- PUEDO HACER MODIFICACIONES EN LAS PRENDAS?
Nuestro equipo te informará según la prenda que elijas si se pueden realizar modificaciones o no. En general para las prendas de Civil take away o to order son ajustes sencillos, como bajar un escote, una sisa, ensanchar un bretel o alargar/acortar el ruedo, agregar bordados, cadenas, cambiar la tela.
Estás son modificaciones que la moldería particular de cada prenda permite hacer, sin cambiar completamente el diseño.
En cada caso se te informará el costo adicional de cada cambio que desees realizar.
- HACEN VESTIDOS DE CEREMONIA A MEDIDA?
En Deblanco Todas nuestras prendas son diseñadas por nosotras desde cero, partimos de nuestras bases con la posibilidad de hacer varias modificaciones para que se ajuste al vestido que cada novia quiere.
En la cita te vamos a mostrar varias opciones de vestidos para que te pruebes, y para que sobre sus bases armes el vestido de tus sueños: incorporá apliques o bordados, elegí capas para superponer, agregá mangas, lazos, cadenas, colas desmontables, moños…No hay límite para la creatividad, junto a nuestra asesoría y nuestros recursos podrás diseñar un vestido único para vos.
